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목차
🗂 바로 알기
- 대상: 2025-09-04 기준 KT 이용 중인 MNO·MVNO 회선(휴대폰·패드·워치 등) — 회선당 1회 무상
- 시작: 2025-11-05부터 지역별 순차 적용(매장 방문), 11-11부터 택배 셀프교체 병행
- 방법: ① 방문 예약(KT 대리점) ② 택배 수령→셀프개통 ③ USIM→eSIM 전환(지원 단말)
- 문의: 유심 교체 전담센터 080-594-0114 (평일 09~20, 토 09~18)
📅 일정 & 지역
11/5(수)~ 지역별 순차 신청 → 11/11(화)~ 택배 셀프교체 오픈. 세부 대상 구·권역은 접수 페이지에서 매주 공지됩니다.
🚦상황별 추천 루트
① 매장 방문이 편한 분
- KT닷컴에서 방문 예약 → 문자로 예약 확인
- 매장 방문: 신분증 + 휴대폰 + 기존 유심 지참
- 현장 교체·개통 → 통화/문자/데이터 확인
장점 : 직원이 바로 개통까지 확인, 오류 대응 빠름
② 줄 서기 싫고 집에서 하고 싶은 분
- KT닷컴에서 택배 수령 신청
- 도착 후 안내문대로 셀프개통 진행(kt.com 접속)
- 통화/문자/데이터 점검 → 완료
TIP : 마이크로/미니 유심 단말은 매장 교체가 제한되어 택배만 가능(트레이 포함 동봉)
③ eSIM으로 바꾸고 싶은 분
- 단말이 eSIM 지원인지 확인(EID/IMEI 준비)
- KT 안내에 따라 USIM→eSIM 셀프 교체 진행
- eSIM 비용은 청구 조정으로 0원 처리(1회 한정)
🧾 교체 전 체크리스트
- 유심 종류 확인: 나노/마이크로/미니 — 일부 규격은 택배만 가능
- 교통카드: 선불 잔액 환불, 후불형은 앱에서 카드 삭제
- SIM 잠금 해제 및 유심 저장 연락처 백업
- 유심보호서비스 사용 중이면 타단말 기변 차단 해제
- 3G 요금제를 LTE/5G 단말에서 쓰는 경우 요금제 변경 후 교체
🔁 교체 후 꼭 하기
- 통화·문자·데이터 정상 여부 테스트
- 유심보호서비스 차단 재설정
- 공동인증서가 유심에 있었다면 재발급 확인
- 기존 유심은 즉시 폐기
💬 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 번호가 바뀌나요?
A. 아니요. 전화번호는 그대로입니다.
Q. 알뜰폰도 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 각 MVNO 고객센터/홈페이지 경로로 진행합니다.
Q. 몇 번까지 무료인가요?
A. 회선당 1회 무상입니다. 여러 회선이면 각 회선 1회씩 가능.
Q. 공항에서도 되나요?
A. 로밍센터에서도 교체 가능(예약 없이 방문 가능, 혼잡 시 대기)
Q. 9/5~11/4 사이에 유상 교체했는데요?
A. 이번 무상 교체로 다시 교체 가능하며, 기존 비용은 전담센터를 통해 환불 처리됩니다(단, 과거 ‘정보유출 사유’로 이미 무상 교체한 건은 중복 불가).
🧭 링크 & 연락처
- 신청/조회: KT 유심 무료 교체 접수 페이지(지역·일정·안내 확인)
- 문의: 유심 교체 전담센터 080-594-0114
정리 한 줄
“방문 예약” 또는 “택배 셀프교체”, 여기에 “eSIM 전환”까지 — 내 상황에 맞는 경로로 회선당 1회 무료 교체하고, 교체 전·후 체크리스트만 챙기면 끝!
